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Leopoldo Ramírez del Prado Esquivel

Leopoldo Ramírez del Prado Esquivel

IT Specialist @ Bitso Quetzal Team | Proud Apple Fan

Soy IT Specialist en Bitso, donde lidero operaciones de soporte y mejoro continuamente los procesos de IT mediante automatización y scripting. Me especializo en entornos Mac, soporte remoto y el mantenimiento de equipos distribuidos en óptimas condiciones. Me apasiona la tecnología—especialmente todo lo relacionado con el ecosistema Apple—y siempre busco formas de simplificar lo complejo. Fuera del trabajo, disfruto de experiencias llenas de adrenalina: desde el CrossFit hasta la velocidad sobre dos o cuatro ruedas, y los retos tecnológicos.

Talks at Nerdearla

¿Cómo se dice "ayuda" en chino? Protegiéndonos de los falsos tickets de soporte

SECURITY
📅 2025-09-26 16:40 📍 Antesala 🏷️ security

Es un día normal en el área de soporte hasta que llega un ticket pidiendo ayuda… pero en chino. El remitente insiste en que algo no funciona y adjunta un archivo comprimido con capturas de pantalla. P…

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