Construir el sentido de las cosas (o cómo no ver sirenas)
¿Cómo podemos abordar en UX las problemáticas de una forma menos sesgada? En esta charla, vamos a adentrarnos en los trucos que juega nuestra percepción en la forma en la que observamos el mundo y cómo los sesgos suponen un obstáculo que debe ser considerado al tomar decisiones en la esfera de los servicios y los productos digitales. También, vamos a considerar las estrategias que podemos adoptar al analizar la información que recolectamos para identificar sesgos y mitigar sus efectos, con el fin de tomar mejores decisiones de diseño y negocio basadas en evidencia real y centradas en las personas.
Sobre Santiago Bugdadi
Santiago Bugdadi es un investigador y diseñador enfocado en UX que se especializa en la inclusión digital a través de la investigación, el diseño de la información y la ética aplicada a las tecnologías. Le apasiona posibilitar la innovación a partir de la comprensión del comportamiento y el pensamiento humano. Este último tiempo, sus áreas de enfoque abarcaron los servicios digitales gubernamentales, las experiencias de aprendizaje y los espacios de salud digital.
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