Fraud Agents: cuando la IA empieza a investigar

Detectar fraude no es el único problema, es tambien investigarlo. Cuando una regla bloquea una transacción o un caso cae en revisión manual, alguien tiene que abrir cinco pantallas, cruzar el historial del usuario, mirar la red de dispositivos y tarjetas, entender qué regla disparó y por qué, y recién ahí decidir. Eso toma minutos por caso, y no escala.

En esta charla mostramos cómo construimos un agente de IA que hace ese trabajo de investigación: no un chatbot que responde preguntas sobre un dashboard, sino un agente que planifica, consulta varias fuentes, cruza evidencia y entrega una conclusión con su razonamiento.